В 2009 г. 12 структурных подразделений УФМС России по Сахалинской области оснащены технологическим оборудованием

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

Управлением ФМС России по Сахалинской области уделяется большое внимание качеству предоставления государственной услуги населению по оформлению заграничных паспортов. В 2009 г. 12 структурных подразделений УФМС России по Сахалинской области оснащены технологическим оборудованием государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения. За отчетный период отделом обеспечения паспортной и регистрационной работы совместно с территориальными подразделениями УФМС России по Сахалинской области оформлено 27 тыс. 441 заграничный паспорт, из них загранпаспорта старого образца 14 тыс. 663, нового поколения -12 тыс. 778. Однако, проведенный анализ документирования граждан заграничными паспортами нового поколения показал, что существует ряд проблемных вопросов, которые мешают нам оказывать гражданам качественную услугу, а именно: - граждане с двойной фамилией или именем, состоящим из двух слов, не могут оформить биометрические паспорта (учитывая, что на территории области проживает большое количество граждан корейской национальности, чьи имена состоят из двух слов вынуждены рекомендовать им оформлять паспорта старого образца до решения вопроса). - оборудование на объектах второй очереди систематически выходит из строя, что ведет зачастую к нарушению сроков оформления и выдачи заграничных паспортов; - программа системы требует серьезной доработки и обновления, особенно это касается словаря «Страны рождения», в котором некоторые страны просто отсутствуют, а внести их в словарь самостоятельно невозможно без согласования данного вопроса ФМС России с НИИ «Восход». В течение года неоднократно Управление информировало ФМС России о существующих проблемах, которые решить самостоятельно, без вмешательства ФМС России не представляется возможным. Однако до настоящего времени вышеуказанные проблемы остаются не решенными. Об этом ТИА «Острова» сообщили в УФМС России по Сахалинской области.