Холмчане расскажут о своих коммунальных проблемах по Telegram’у

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В Холмске планируют запустить систему народного контроля за сферой жилищно-коммунального хозяйства. За основу был взят проект, который успешно реализуется в Корсакове. Подробности ТИА «Острова» сообщили в администрации Холмского района.

Проект представили на совещании с участием главы Холмской мэрии, представителей ресурсно-снабжающих организаций и управляющих компаний района.  Главная идея взаимодействия состоит в том, чтобы создать на базе мессенджера Telegram свою группу для каждой управляющей компании Холмска. Тогда любой житель-клиент организации сможет прислать в группу фото своей коммунальной проблемы с описанием. Представитель компании примет обращение в работу. Если проблема не решится в разумные сроки, к этому подключится администрация района, а к управляющей компании примут установленные законом меры. Для общегородских проблем создадут свою отдельную группу. Информация из неё также будет попадать в соответствующие службы.

По словам жителя Корсакова Артема Российченко, который представил идею в Холмске, проект очень прост в реализации и при этом даёт нужный результат.

- Многое зависит от активности жителей, - отметил Артем Российченко. - Я рекомендую будущим участникам начать свои обращения с простых проблем, типичных для всей области: гололед, вывоз снега из дворов, несвоевременный вывоз мусора, свалки, протекающие швы, крыши, коммуникации. В Корсакове мы идеально сработали во время запуска отопительного сезона, поэтому, если у кого-то перебои с теплом, тоже можете сообщать в свою группу.

Чтобы подключиться в систему необходимо:

1) установить Telegram на свой телефон, планшет или персональный компьютер

2) найти пользователя @kholmsk2016 и написать ему, он добавит в группы и поможет с настройками.

3) Присылать проблемы.

Желающие администрировать систему могут заявить о себе на  @kholmsk2016.

Идею запуска проекта поддержал и глава Холмской администрации Андрей Сухомесов.

- В проекте должны участвовать самые заинтересованные жители нашего округа. От того, как они будут присылать проблемы, насколько эти проблемы будут обоснованы, зависит эффективность нашего взаимодействия. Мы ожидаем, что активные горожане возьмут на себя работу в группах.

Преимущества такого контроля за сферой жилищно-коммунального хозяйства в том, что о проблеме можно быстро узнать и решить ее в сжатые сроки, а контроль за исполнением будет публичным. Кроме этого, новости Холмска и важная информация для жителей станут более доступными. Уже сейчас работает канал в Telegram @kholmsknews.