Во Владивостоке для выявления чиновников-хамов создадут специальный отдел

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

Служба по борьбе с муниципальным хамством будет создана в ближайшее время во Владивостоке. Инициатором нововведения выступил глава города Владимир Николаев. Как сообщили в пресс-службе городской администрации, специальная структура по приему жалоб от горожан по поводу некачественного выполнения своих обязанностей представителями дорожных, коммунальных служб, а также работниками здравоохранения и образования начнет действовать во Владивостоке уже в ближайшее время. Обратиться сюда сможет каждый житель города. Создается она на базе контрольного управления, специалисты которого приобретут дополнительный фронт работы. Жалобы о нарушениях во всех сферах общественной жизни, о нерадивости чиновников будут напрямую передаваться главе города В. Николаеву для оперативного разбирательства. Напомним, летом прошлого года во Владивостоке уже применялась подобная практика. Тогда глава Владивостока и городской Совет старейшин объявили «войну» невежливости и хамству в муниципальных поликлиниках и больницах. Представители общественности провели рейды по учреждениям здравоохранения, в ходе которых выявили, в каких учреждениях неуважительно относятся к пациентам и где неудовлетворительно организован прием больных. После этого отчет о проделанной общественниками работе лег на стол мэру. Тогда оргвыводы последовали незамедлительно и ряд сотрудников, и даже руководящий состав учреждений здравоохранения, понесли административные взыскания. «В последние 2 года бюджет Владивостока вкладывает все больше средств в сферу здравоохранения. Положительные изменения в плане материально-технического оснащения муниципальных поликлиник и больниц очевидны. Но пока мы не поменяем менталитет обслуживающего персонала и не заставим тех отдельных работников, которые некорректно относятся к пациентам, вести себя вежливо, качество услуг не измениться. Такие же требования мы предъявляем и к другим сферам - транспорт, ЖКХ, благоустройство», - резюмировал В. Николаев.