Дальсвязь предлагает новые сервисы для своих абонентов

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В связи с переходом на новую систему расчетов с абонентами компанией «Дальсвязь» изменена форма счетов-квитанций за услуги связи. В первой части бланка «Извещение» предусмотрены поля: итого к оплате – в нем указана сумма обязательного платежа и оплачено – где абонент вносит сумму по своему усмотрению (т.е. в случае отъезда в отпуск или длительную командировку, а также в случае поздней выплаты заработной платы и т.п. абонент может внести необходимую сумму заранее). Сейчас решение о внесении суммы аванса абонент принимает самостоятельно. Во второй части добавлена подробная расшифровка потребляемых услуг, т.е. из чего состоит сумма к оплате за расчетный месяц: - постоянные составляющие (абонентская плата за телефон и DSL, дополнительные услуги (АОН, переадресация, запрет исходящей МГМН связи и т.д.) - переменные (междугородные соединения, Интернет в кредит и т.д). С начала 2008 г. для абонентов города Южно-Сахалинска в сервисных центрах компании доступны терминалы самообслуживания, на которых установлена Информационно-Справочная Система Абонента (ИССА). С помощью данной системы абонент может узнать состояние своего лицевого счета, посмотреть расшифровку потребленных услуг связи. Для этого необходимо набрать номер своего домашнего телефона или номер лицевого счета. Терминалы установлены в абонентском отделе по адресу: ул.Пуркаева, 78 и в расчетно-сервисном центре на ул.Ленина, 220. При наличии Пин-кода для доступа к ИССА (https://issa.skh.dsv.ru/) абонент также может получить детализацию местных, внутризоновых, междугородных и международных разговоров, изменить тарифный план на услуги местной телефонной связи, сменить оператора дальней связи, получить счет-квитанцию, выбрать способ доставки счета-квитанции (на бумажном носителе либо по электронной почте). Кроме того, в настоящее время клиенты компании «Дальсвязь» могут получить информацию о состоянии своего лицевого счета, о новостях и акциях компании, о тарифах на услуги связи по телефону 169 в автоматическом режиме. Служба информационно-аналитического обеспечения Сахалинского филиала