Около 300 консультаций по защите прав потребителей проводит ежемесячно специалист администрации Холмского района

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителя. До 300 устных консультаций в месяц проводит ведущий специалист администрации Холмского района Вера Мозговая, помогая местному населению реализовать свои права потребителей. В. Мозговая рассматривает жалобы посетителей, анализирует договоры, составляет претензии и исковые заявления, а если необходимо, то представляет интересы потребителей в суде. Но большая часть обращений решается в досудебном порядке. В последнее время к ведущему специалисту администрации стали чаще обращаться за консультациями предприниматели, желающие организовать работу своих предприятий в соответствии с законом «О защите прав потребителя» и таким образом привлечь клиентов. Для предпринимателей проводятся обучающие семинары. В ЖКХ оформлены информационные стенды, в магазинах – уголки покупателей. Обратная связь с клиентами во многих учреждениях налажена через книги предложений. Кроме того, в школах города введен предмет «Основы потребительских знаний», по специальным учебникам ребята учатся цивилизованно защищать свои права.