За 2018 год сахалинцы совершили 52 тысячи звонков на «горячие линии» Пенсионного фонда
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
В течение 2018 года островитяне совершили почти 52 тысячи звонков на «горячие линии» Пенсионного фонда.
Для получения оперативных ответов на вопросы по направлениям деятельности Пенсионного фонда островитяне регулярно обращаются в ПФР по телефонам «горячих линий». Такие телефоны работают в областном Отделении и в клиентских службах территориальных органов ПФР на Сахалине и Курилах, сообщили ТИА «Острова» в отделении Пенсионного фонда России по Сахалинской области.
В 2018 году на «горячие линии» поступило 51 тыс. 974 звонка. Наибольшее число звонивших (31,4 %) стремились получить различную справочную информацию. А 18,8 % граждан обратились за консультациями по проблемам выплаты пенсии. Также сахалинцев и курильчан интересовали темы перерасчета (9,9 %) и назначения пенсии (9,3 %). Вопросы предоставления отчетности по персонифицированному учету (8,2 %) занимают пятую строку нашего «рейтинга».
Разговор со специалистом ПФР по телефону очень востребован у граждан с ограниченными возможностями и маломобильных групп населения.
Обращаем внимание, что для получения консультации с использованием персональных данных, ПФР предоставляет услугу «кодовое слово». Ею могут воспользоваться жители области, указавшие в анкете при назначении пенсии секретный код, по которому их будут идентифицировать при звонке на «горячую линию».
Ознакомиться с полным списком телефонных номеров для консультаций граждан можно на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса», подраздел «Отделение». Для перехода к перечню территориальных органов необходимо нажать вкладку «Структура отделения», расположенную внизу экрана. «Горячие линии» работают в будние дни в течение рабочего времени.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости общества Сахалина и Курил
Это читают
09:09 25 Апреля Потери воды на сетях Южно-Сахалинска снизились в три раза
16:38 26 Апреля На площади Славы в Южно-Сахалинске сегодня высадили первые декоративные цветы
14:36 27 Апреля Новая технология ямочного ремонта внедряется в Южно-Сахалинске
15:45 7 Мая Опубликована программа празднования Дня Победы в Южно-Сахалинске
Выбор редакции
- 11:07 17 Мая Ученики ДТ "Кванториум" при гимназии №3 Южно-Сахалинска выпустили молодь лососевых в бассейны рыбозавода
- 10:53 16 Мая Жителей и гостей города приглашают на концерт Южно-Сахалинского симфонического оркестра
- 11:55 15 Мая Сахалинцев приглашают на акцию "Вода России"
- 11:23 15 Мая Сахалинцев и курильчан приглашают на Всероссийскую ярмарку трудоустройства
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца
Опрос
Вы верите в то, что високосные годы несчастливые?