Сахалинская область планирует организовать прием, оформление и выдачу паспортов на базе МФЦ

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

Сахалинская область ведет переговоры с Министерством экономического развития РФ о включении островного региона в число субъектов, на территории которых будет реализован пилотный проект по предоставлению государственных услуг Федеральной миграционной службы России на базе многофункциональных центров, а именно:

1. Выдаче, замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина на территории Российской Федерации.

2. Оформлению и выдаче паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина за пределами территории Российской Федерации (5-ти летний срок действия).

Предоставление данных услуг многофункциональными центрами будет включать в себя не только прием документов, а также оформление и непосредственно его выдачу. Напомним, что сегодня гражданин может подать документы на получение паспорта в МФЦ, но получить результат услуги он может только в УФМС России по Сахалинской области.

СПРАВОЧНО:

В рамках реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также Указа Президента от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» (далее – Указ № 601) с ноября 2013 года на территории Сахалинской области функционирует сеть многофункциональных центров (далее - МФЦ), работа которых заключается в создании для населения комфортных условий при получении государственных и муниципальных услуг.

В настоящий момент на территории Сахалинской области работает 6 отделений в г. Южно-Сахалинск, г. Холмск, г. Невельск, г. Макаров, пгт. Южно-Курильск, г. Курильск.

Говоря о создании сети МФЦ, необходимо упомянуть о новом брендировании МФЦ – «Мои Документы». Под этим новым брендом будут открыты новые центры и офисы государственных и муниципальных услуг по всей стране, Сахалинская область - не исключение.

До конца 2014 года планируется открыть 11 отделений МФЦ, при этом все вновь открывающееся отделения будут оформлены уже в новом стиле.

Открытие на территории Сахалинской области 6-ти отделений МФЦ уже обеспечило возможность 56,4 % жителей Сахалинской области получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ, в 2014 году этот показатель планируется увеличить до 90 %, в 2015 году до 95%.

По состоянию на 01.10.2014 с момента открытия первого отделения МФЦ за предоставлением государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» обратились 74215 человек, из них 37855 обращения завершилось подачей заявления о предоставлении услуг; выдано 24379 результата услуги.

В настоящий момент на базе МФЦ предоставляется более 100 государственных и муниципальных услуг, но до конца этого года их количество существенно увеличится, и составит 200 услуг.

Наиболее массовыми и востребованными у населения являются услуги Росреестра, УФМС и ФНС, областного министерства лесного и охотничьего хозяйства и соцзащиты.

Кроме этого, для улучшения обслуживания населения в сельской местности на территории городских округов города Южно-Сахалинска, Невельского и Холмского работают Мобильные офисы МФЦ.

В 2015 году планируется увеличить количество Мобильных офисов и обслуживать малочисленные населенные пункты на всей территории острова.

Помимо мобильных МФЦ 20.10.2014 было открыто первое территориально обособленное структурное подразделение в с. Горнозаводск. Хотелось бы отметить, что данное ТОСП открыто с учетом всех требований нового единого стиля «Мои документы». В 2015 году в области планируется открыть более 20 ТОСП.

С сентября для граждан, обратившихся в отделение г. Южно-Сахалинска обеспечена возможность активировать свою учетную запись для регистрации личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг с использованием возможностей Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). На базе отделений МФЦ организованы пункты выдачи УЭК, в котором обеспечена возможность приема заявлений на получение и выдачу универсальных электронный карт. К каждому «окну» подключены картридеры для чтения УЭК. При предъявлении УЭК сведения о заявителе автоматически переносятся в личную карточку заявителя при заведении дела в информационной системе «МФЦ-регион».

Ведутся работы по обеспечению возможности для оплаты заявителем государственной пошлины, коммунальных платежей и иных сборов в МФЦ, в рамках реализации полномочий «платежного агента», предусмотренного действующим законодательством.

На базе многофункционального центра в городе Южно-Сахалинск с 19.05.2014 организованы курсы повышения компьютерной грамотности среди людей пенсионного возраста.

В настоящее время курсы успешно закончили уже 4 группы неработающих пенсионеров, порядка 40 человек. Набор в группы ведется постоянно, любой желающий пенсионер может обратиться МФЦ и записаться на курсы. В настоящий момент еще порядка 20 человек повышают свою компьютерную грамотность.

Основным принципом работы является социальная направленность деятельности МФЦ Сахалинской области. Целью работы является хорошее настроение граждан, обратившихся за предоставлением государственной или муниципальной услуги. Кроме того, нашей задачей является обеспечить комфортные условия для заявителей.

 При размещении отделений МФЦ предусматривается наличие обязательной парковки, установка пандуса, кнопки вызова для инвалидов-колясочников. Посетители с ограниченными возможностями (инвалиды Великой отечественной войны, инвалиды по заболеванию) обслуживаются вне очереди, в отделении Южно-Сахалинска работает сурдопереводчик, оказываются копировально-множительные услуги, услуги срочного фото, организована работа детской комнаты, имеется пеленальная для младенцев.

В октябре 2014 года ГБУ СО «МФЦ» сформирована и направлена заявка на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший МФЦ». По результатам рассмотрения заявок центральной конкурсной комиссией под председательством заместителя Министра экономического развития Российской Федерации до 31 декабря 2014 года будут определены лауреаты Конкурса.