ООО «Холмсккомбанк" нарушает Закон РФ "О защите прав потребителей"

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В 2010 году были проведены плановые мероприятия по контролю банков ЗАО «Холмсккомбанк» (включая Южно-Сахалинский филиал) и ООО «Итуруп», предоставляющих гражданам потребительские кредиты и оказывающих иные финансовые услуги. Как сообщили ТИА «Острова» в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Сахалинской области, по результатам проверки ООО «Холмсккомбанк» было установлено нарушение статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» - недоведение до сведения потребителей необходимой и достоверной информации об исполнителе (отсутствие на вывеске юридического адреса). Кроме того, при правовой оценке договорной документации по кредитованию граждан установлен факт нарушения, выразившийся во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя на определение альтернативной подсудности, что является административном правонарушением. По выявленным нарушениям составлены протоколы, вынесено 2 постановления о наказании юридического лица: по ч.1 статьи 14.5 КоАП РФ в виде предупреждения, по ч.2 статьи 14.8 КоАП РФ о наложении штрафа на сумму 10 тыс. рублей. Предписание об устранении выявленных нарушений было выполнено в срок. При проверке ООО Банк «Итуруп» нарушений законодательства по защите прав потребителей при оказании кредитной организацией финансовых услуг установлено не было. Рассмотрено также 14 письменных обращений о нарушении прав потребителей по оказанию финансовых услуг. По всем обращениям потребителям даны консультации, при необходимости предложены образцы искового заявления в суд, составлено 3 письменных заключения в суд по искам, по которым судом первой инстанции были вынесены судебные решения в пользу истцов.