В конкурсе «Лучший пользователь автоматизированной системы Этран» названа сахалинка Л.В. Краеренко

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В ежегодном конкурсе «Лучший пользователь автоматизированной системы Этран» среди железных дорог ОАО «РЖД» лучшей названа сахалинка – сотрудник Агентства Фирменного транспортного обслуживания станции Ноглики СахЖД Людмила Владимировна Краеренко.

В компании «Российские железные дороги» идет постоянное обновление оборудования и технологий. В 2004 г. на СахЖД началось экспериментальное внедрение системы «Этран», а год спустя в Дорожном Центре фирменного транспортного обслуживания островной магистрали новшество было введено в постоянную эксплуатацию. Немало усилий была затрачено на подготовку специалистов соответствующего уровня и квалификации, отладки системы на местах. Давняя мечта многих грузоотправителей и грузополучателей уйти от оформления множества документов стала реальностью. Именно «Этран» - автоматизированная система централизованного оформления перевозочных документов в режиме реального времени смогла обеспечить оперативный безбумажный документооборот. Но что значат современные технологии без участия таких высококлассных специалистов, каким является Л. Краеренко. Как рассказала сама Людмила, она пришла на дорогу восемь лет назад. Сначала работала приемосдатчиком, затем товарным кассиром, и последний год – агентом АФТО станции Ноглики. «Свой выбор сделала практически случайно, и ни разу не пожалела, что однажды связала свою жизнь с железной дорогой. Не скрою – работа становится с каждым годом сложнее, но в то же время и интересней». Новые информационные технологии, в частности, автоматизированная система «Этран», программное обеспечение которой введено в компьютеры всех товарных контор Сахалинской железной дороги, прежде всего, призвано вывести обслуживание своих клиентов на принципиально более высокий уровень. Какие конкретно возможности предоставляет система «Этран». Со слов начальника ДЦТФО Максима Белоусова, это ввод заявок на перевозку грузов на рабочем месте в офисе грузоотправителя; существенное сокращение сроков подачи и согласования заявок; возможность расчета стоимости провозных платежей и маршрута до станции назначения; информация о наличии средств на собственных клиентских счетах; возможность на ряде документов использовать электронно-цифровую подпись; электронное уведомление о прибытии вагона на дорогу, и так далее. Очевидно, что для всех клиентов Сахалинской железной дороги введение в эксплуатацию многофункциональной системы «Этран» в первую очередь обернулось экономией времени и средств. А для самой островной магистрали использование современных технологий позволило заметно сократить собственные трудозатраты и главное повысить качество обслуживания клиентов. Об этом ТИА «Острова» сообщили в пресс-центре СахЖД – филиала ОАО «РЖД».