Пожаловаться на сотрудников отделов соцзащиты населения можно будет через Интернет и по почте

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

«Ящики для жалоб» в скором времени появятся в отделах социальной защиты населения в районах области и на электронном сайте областного департамента социальной защиты населения. Об этом 3 апреля рассказала начальник департамента Елена Ивашова. «Таким способом мы решили составить срез общественного мнения по поводу «морального облика» наших сослуживцев на местах», - заметила она. Е. Ивашова рассказала, что, как только вступила на новую должность, она решила побывать в районах, где работают отделы департамента: «Это было в начале января. Тогда в силу только вступил закон о материальной поддержке матерей, имеющих детей до 1,5 года. Мы направили в районы распоряжения, чтобы таких женщин принимали в любой день и в любое время. Не буду называть район, в котором я столкнулась с проблемой. Меня тогда еще не все знали в лицо. Я зашла в отдел соцзащиты и спросила, где я могу получить консультацию по поводу оформления документов на получение пособия. Мне указали на кабинет, но отметили, что в данный момент меня не примут. Конечно, через 5 минут все уже было нормально. Но я увидела, что некоторые сотрудники не выполняют своих обязанностей». В «ящик жалоб» можно будет отправить письмо даже анонимно. Каждый вопрос, уверяет Е. Ивашова, будет рассмотрен. Кроме жалоб, туда так же можно будет направлять и предложения по улучшению работы департамента.