Сахалинцы решили почти 3 тысячи проблем через «Госуслуги»
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
С начала 2022 года сахалинцы и курильчане направили 3041 обращение через платформу обратной связи (ПОС) на госуслугах, об этом ТИА «Острова» сообщили в Центре управления регионом.
Региональные и муниципальные органы власти ответили на 2952 из них, остальные вопросы будут решены в ближайшее время.
Центр управления регионом Сахалинской области подготовил промежуточный рейтинг органов власти по отработке сообщений в ПОС в третьем квартале. С 1 июля по 12 августа лучше всего с этой работой справились в агентстве лесного и охотничьего хозяйства: показатели по срокам ответов и удовлетворенности их качеством составили 100%. Рекордсменом по количеству обращений стал региональный минздрав, обработав за полтора месяца 134 сообщения без просрочек. Вторым по популярности ведомством стало министерство соцзащиты. Его специалисты оперативно ответили на 37 вопросов, поступивших от островитян.
Из муниципалитетов наиболее высоких показателей по удовлетворенности ответами достиг Невельский район, куда через ПОС поступило 8 инцидентов. На первом месте по количеству обращений в июле и августе оказался Южно-Сахалинск – из было 68. Второе место разделили два муниципалитета – Холмский и Корсаковский, отработав по 16 сообщений.
«Платформа обратной связи на госуслугах – это ещё один способ взаимодействия людей и власти. ЦУР следит за качеством отработки обращений в ПОС так же, как и за ответами чиновников на сообщения жителей в соцсетях. По количеству поступающих вопросов мы видим, что сахалинцы и курильчане отдают предпочтение обратной связи через соцсети. Однако очень важно, чтобы у людей был выбор, и государство его предоставляет. Кроме того, ПОС дает возможность участвовать в опросах на социально значимые темы и высказывать своё мнение по нормативным актам, которые разрабатываются в стране», – отметил руководитель Центра управления регионом Сахалинской области Сергей Гребенюк.
Платформа обратной связи «Решаем вместе» работает уже практически по всех субъектах страны. За первое полугодие россияне направили через ПОС на госуслугах более 1,65 млн запросов, а также приняли участие в 5300 соцопросах и дискуссиях.
По словам вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, на важность обратной связи с людьми неоднократно обращал внимание чиновников президент Владимир Путин. Такой инструмент, как ПОС, позволяет не только из первых уст получать информацию о том, что волнует жителей страны, но и решать эти вопросы – системно и индивидуально.
Пользователи ПОС могут следить за статусом своего обращения и ставить оценку за его отработку. Одним из удачных примеров использования платформы Чернышенко назвал всероссийское голосование по благоустройству общественных территорий в 2023 году.
Всего через ПОС поступило 9,5 млн сообщений, из которых в работе находятся 100 тысяч, а остальные рассмотрены.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости общества Сахалина и Курил
Это читают
10:00 Сегодня На Сахалине начальник отдела закупок получил взятку более двух миллионов рублей
09:15 Сегодня Опубликована численность населения Сахалинской области на 1 января 2024 года
12:04 Сегодня На Сахалине отметят 100-летний юбилей Булата Окуджавы
08:51 Сегодня На Камчатке у Парка Победы появилась несанкционированная свалка
11:30 19 Апреля Аэровокзал Южно-Сахалинска запускает услугу ранней сдачи багажа
17:15 19 Апреля На Сахалине два брата до смерти забили собутыльника
08:45 20 Апреля Волейболисты Сахалинской области разыграют Кубок залива Терпения в эти выходные
11:23 19 Апреля Конференция по историческому образованию собрала учёных со всей страны в СахГУ
09:04 12 Апреля Социальную пенсию в новом размере в апреле получат более 11 тысяч сахалинцев- 00:17 30 Марта Как сейчас покупать товары на iherb в России: пошаговая инструкция
09:06 15 Апреля В Южно-Сахалинске на "зебре" сбили пожилую женщину
09:12 28 Марта Иностранец, организовавший на Сахалине ячейку экстремистской организации, отправится в колонию на шесть лет
Выбор редакции
- 16:16 Сегодня На Сахалине возобновилось прямое авиасообщение с Таиландом
- 12:41 Вчера Южносахалинцев и гостей города приглашают на пасхальную ярмарку
- 11:13 24 Апреля Маломобильным сахалинцам показали красоты Невельска
- 12:16 23 Апреля В Южно-Сахалинске 26 и 29 апреля в связи с репетицией парада частично ограничат движение
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца
Опрос
Вы верите в то, что високосные годы несчастливые?