Авиакомпанию "Аврора" накажут за то, что не пустила сахалинцев в Корею

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
Сахалинской транспортной прокуратурой по результатам рассмотрения обращения жительницы г. Южно-Сахалинска выявлены нарушения федерального законодательства о защите прав пассажиров в действиях АО "Авиакомпания Аврора", рассказали ТИА "Острова" в сахалинской транспортной прокуратуре.
Установлено, что супружеская пара пенсионеров, проживающих в г. Южно-Сахалинске Сахалинской области, приобрела в указанной авиакомпании билеты на международную перевозку по маршруту «Южно-Сахалинск – Владивосток – Сеул». На стойке регистрации в аэропорту Владивосток пассажиры предъявили заграничные паспорта с выданной в 2019 году визой, срок окончания действия которой истекает в 2024 году.
Представитель авиакомпании посчитала данные визы недействующими, так как с 1 июля 2020 года во всех дипломатических представительствах Республики Корея гражданам, получившим одобрение визовых документов, вместо визовых наклеек в загранпаспорт выдается подтверждение о выдаче визы на бумажном носителе, и отказала в регистрации на рейс.
Однако по информации Южно-Сахалинской канцелярии Генерального Консульства Республики Корея данные требования не распространяются на лиц, получивших визы до 01.07.2020. Таким образом, при наличии действующей визы, выданной в 2019 году, нет необходимости в получении дополнительного подтверждения.
Таким образом АО «Авиакомпания «Аврора» в нарушение требований Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Воздушного кодекса Российской Федерации отказано двум пассажирам в предоставлении услуги по воздушной перевозке при наличии соответствующих законодательству действующих документов.
Транспортный прокурор генеральному директору АО «Авиакомпании «Аврора» внес представление об устранении нарушений федерального законодательства, а также причин и условий им способствующих, которое рассмотрено и удовлетворено.
Также прокурор в отношении АО «Авиакомпания «Аврора» и должностного лица перевозчика возбудил дела об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов). Управлением Роспотребнадзора по Сахалинской области юридическое лицо привлечено к ответственности в виде штрафа. Постановление прокурора в отношении должностного лица находится на рассмотрении.
Пассажиры приглашены в Сахалинскую транспортную прокуратуру для разъяснения досудебного порядка урегулирования спора и оказания помощи по подготовке претензии в авиакомпанию о возврате уплаченной за авиабилеты суммы.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости происшествий Сахалина и Курил

Это читают
10:40 Сегодня Сахалинец, получивший удар ножом, час истекал кровью, потому что у присутствующих не было телефонов вызвать "скорую"
09:54 Сегодня На Сахалине назвали управляющие компании, задолжавшие миллионы за электричество
10:01 Сегодня Желающий "продолжить банкет" сахалинец обокрал хозяйку дома, где весело проводил время
10:07 Сегодня В музее книги Чехова Южно-Сахалинска прошла встреча с волонтерами культуры
16:01 24 Июня Сахалинка по вещам опознала в останках рыбака своего супруга, утонувшего в 2008 году
10:51 24 Июня На Украине погибли майор и старший сержант с Сахалина
15:20 23 Июня В Южно-Сахалинске борются с борщевиком
15:27 24 Июня Сахалинец поссорился с родителями и убил их
14:07 3 Июня В Южно-Сахалинске открыта горячая линия для тех, у кого похолодало в квартирах
14:42 10 Июня В ночь с 12 на 12 июня на Сахалине перекроют восемь участков дорог
16:31 10 Июня Сахалинские рыбоводные заводы начали выпуск молоди тихоокеанского лосося- 13:52 3 Июня В Невельске подростка, пытавшегося оторвать плафон над подъездом, убило током
Выбор редакции
- 14:57 Вчера Жюри конкурса "Цветущий Южный" выйдет на объекты участников уже 1 июля
- 11:08 27 Июня Спортивную площадку установят в одном из дворов в Новоалександровске
- 13:39 24 Июня Южносахалинцев приглашают постоять на гвоздях и исцелиться звуком
- 12:39 24 Июня Сахалинец завоевал бронзовую медаль всероссийских соревнований по дзюдо
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца

Аналитика
12:05 14 Мая Мэрия Южно-Сахалинска заявила, что при развитии застроенных территорий прежде всего учитываются интересы людей
11:59 13 Мая На Сахалине пройдет климатическая неделя
10:25 4 Мая Сахалинские приставы призывают островитян быть бдительными
18:17 30 Апреля На Сахалине завершился региональный чемпионат «Абилимпикс»
Опрос
Вы уже ощутили рост цен в 2022 году?