Телефонная линия ОАО «Сахалинэнерго» будет работать в новом режиме

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

С ноября 2003 года «горячая» телефонная линия ОАО «Сахалинэнерго» будет работать в новом режиме. Как сообщили из пресс-службы «Сахалинэнерго», руководители энергокомпании, директора обособленных подразделений, начальники департаментов и служб будут общаться с жителями острова два раза в месяц: в первый и третий вторник с 10:00 до 10:30. Номер телефона останется прежним - 78-23-22. «Горячая» телефонная линия работала более месяца в еженедельном режиме. Первое время телефон практически не умолкал. Постепенно количество звонков сокращалось. Последней прямой линией воспользовались только два жителя Южно-Сахалинска. В общей сложности за время работы линии руководство «Сахалинэнерго» приняло около пятидесяти телефонных звонков. Половина из них касалась проблем «большой» энергетики Сахалина и перспектив ее развития, остальные - жалобы. Обращения граждан организаторы телефонного диалога отрабатывали в кратчайшие сроки, в результате повторных телефонных заявок практически не было. По итогам «горячей» телефонной линии ОАО «Сахалинэнерго» планирует выпустить специальную памятку для потребителей, в которую войдут рекомендации на случаи выхода из строя бытовой техники, низкого напряжения в электросети, внезапного отключения света и недоразумений по начислению оплаты за электроэнергию.