Светлана Карпенко, директор «Инициативы Сахалина»: «Люди перестали разговаривать, слышать и понимать друг друга»

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

20 мая в Доме офицеров прошел тренинг «Искусство общения. Конфликты. Техника ведения переговоров». Его организовали специалисты АНО «Инициативы Сахалина». Что же такое конфликт? По словам директора центра Светланы Карпенко, это столкновение противоположно направленных целей, интересов и мнений. В современном мире люди перестали разговаривать, слышать и понимать друг друга. Из-за этого и возникают разногласия. Особенно опасны они в бизнесе. От их преодоления зависит будущий результат переговоров. «Необходимо показать выгоды от сотрудничества. Я всегда привожу в пример апельсин. Может, вашему собеседнику нужна кожура, а вам мякоть, - рассказала Светлана Карпенко. - А если вы отберете апельсин, то никого удовлетворения от сделанной работы не получите. В народе такая тактика называется мудростью. Но, к сожалению, она не зависит от количества прожитых лет. Очень часто люди не хотят взрослеть, и ведут себя как маленькие дети».