О работе «горячей линии» в январе 2012 г.

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В январе 2012 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило по телефону «горячей линии»173  обращений  от граждан и организаций Сахалинской области.

Наибольшее количество обращений 124 (72%) поступило на нарушения прав потребителей (из них 86 на нарушения правил продажи отдельных видов товаров и 38 на оказание некачественных услуг). На качество пищевых продуктов поступило 12 (7%) обращений,  6 (3,5%) на условия проживания в жилых помещениях,   8 (5%) на состояние территории города,  9 (5%) на эксплуатацию общественных помещений, 3 (2%)  на качество питьевой воды и питьевого водоснабжения населения, 3 (2%) на условия воспитания и обучения; 2 (1%) на атмосферный воздух и 1 (0,6%) на условия труда.

На все поступившие вопросы граждан и организаций Сахалинской области по «горячей линии» специалистами были даны разъяснения, рекомендации и предложения о направлении в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области письменных заявлений для рассмотрения и принятия мер,  а также рекомендации по вопросам не входящим в компетенцию службы обратиться по подведомственности в другие контролирующие организации.

Об этом ТИА «Острова» сообщили в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по Сахалинской области.