А. Лобкин: Работники ЖКХ должны оперативно реагировать на обращения населения

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

Совещание с руководителями управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, а также главами управлений территориями планировочных районов областного центра провел в администрации Южно-Сахалинска мэр Андрей Лобкин. Тема совещания – оперативное реагирование коммунальных служб на обращения жителей, поступившие во время регулярных встреч мэра с населением. 

В течение октября Андрей Лобкин провел встречи с жителями Ново-Александровска, Лугового, Синегорска. В ходе встреч жители задавали вопросы, касающиеся работы управляющих компаний, «Водоканала», «СКК», энергетиков. Все обращения регистрировались, и по ним были даны конкретные поручения соответствующим организациям.

Как сообщили ТИА «Острова» в отделе информационной политики администрации Южно-Сахалинска, на прошедшем совещании руководители сделали промежуточный отчет по выполнению обращений граждан, касающихся работы коммунальных служб.

Мэр Андрей Лобкин обратил особое внимание участников совещания, что в период, когда идет отопительный сезон и температура воздуха достигает отрицательных величин, руководители всех уровней должны оперативно реагировать на обращения людей, для чего проводить совместные встречи с населением, заранее информируя жителей о времени и месте их проведения. И вопросы жителей, касающиеся обеспечения теплом, электричеством и другими коммунальными услугами, должны рассматриваться в первую очередь.  

«Коммунальные организации существуют за счет средств населения, поэтому должны в первую очередь учитывать его интересы. Для всех руководителей должно стать правилом: максимум через 15 минут каждый обратившийся к вам должен быть в кабинете, а не ждать в приемной», - акцентировал внимание участников совещания мэр Андрей Лобкин.