В Южно-Сахалинске открылся центр обслуживания абонентов «Сахалинской коммунальной компании»
![В Южно-Сахалинске открылся центр обслуживания абонентов «Сахалинской коммунальной компании»](/images/news/4e19209cd64e.jpg)
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
Открытие центра обслуживания абонентов компании посетил Сергей Надсадин. Новый клиентский офис располагается на трех этажах по ул. Невельской, 38, рассказали ТИА "Острова" в городской администрации.
Как отметил генеральный директор "Сахалинской коммунальной компании" максим Беккер, открытие нового центра позволит повысить качество обслуживания абонентов. В одном месте специалисты "СКК" будут оказывать полный спектр услуг. Офис работает в будние дни с 8.30 до 16.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.
Первый этаж предназначен для физических лиц. Горожане смогут получать и оплачивать квитанции, передавать показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг. Также здесь можно получить информацию о порядке расчета начислений или наличии задолженности, оставить заявку на ввод индивидуального прибора учета, провести сверку расчетов и др. Кроме того, специалисты компании помогут открыть личный кабинет в расчетном программном комплексе БРИС ЖКХ - электронном сервисе, предназначенном для автоматизации начислений и учета платежей за услуги ЖКХ. На втором и третьем этажах ведется обслуживание юридических лиц.
- Сейчас еще отлаживаем некоторые процессы, которые также повысят качество работы. Планируем усовершенствовать внутреннюю навигацию и внедрить электронную очередь. Все это позволит решить вопросы сокращения ожидания. Клиентоцентричность для нас в приоритете, и мы будем рады обратной связи от потребителей, - рассказал генеральный директор АО "Сахалинская коммунальная компания" Максим Беккер.
Сергей Надсадин пообщался со специалистами, работающими в центре, и горожанами, которые пришли в офис за получением необходимых услуг. Он отметил удобство его месторасположения и высокий уровень обслуживания абонентов.
- "Сахалинская коммунальная компания" - одна из важнейших компаний в городской экономике, так как это единственное предприятие, которое предоставляет населению услуги, связанные с теплоснабжением. Очень важно, чтобы и горожанам, и сотрудникам офиса было комфортно находиться в новом центре обслуживания абонентов. Так или иначе такие события формируют комфортную городскую среду в нашем городе. И именно в этом проявляется забота о людях.
До официального открытия центр обслуживания работал в тестовом режиме. Горожане уже отмечают положительные изменения в части транспортной доступности.
- Очень довольна, что офис теперь в центре города, не нужно далеко ехать. Удобно будет и старшему поколению, - рассказала жительница Южно-Сахалинска Юлия Лебедева.
Отметим, в офисе "СКК" на ул. Бумажной, 26 продолжит работу тепловая инспекция и специалисты по обслуживанию приборов учета тепловой энергии. Прием заявок по этим направлениям не требует личного присутствия потребителя.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости общества Сахалина и Курил
![](/img/loading.gif)
Это читают
09:33 2 Сентября Ново-Александровск отметил 140-летие
12:05 3 Сентября Сахалинцы встретились с писателем и земляком Федором Константиновым
12:46 2 Сентября В Южно-Сахалинске 3 сентября будет ограничено движение транспорта
09:54 2 Сентября Сахалинцев приглашают на выставку, посвященную творчеству Михаила Шолохова
09:45 12 Августа Предприятия и дирекция форума «ОстроVа» собирают гуманитарный груз для жителей Курской и Белгородской областей, а также участников СВО
17:06 8 Августа Делегация Южно-Сахалинска принимает участие в международной выставке-ярмарке сельскохозяйственной техники в Китае- 03:14 19 Августа Доставка негабаритных грузов из Китая: виды и особенности перевозки
16:10 29 Августа Сахалинским предпринимателям стал доступен маркетплейс услуг для бизнеса
Выбор редакции
- 10:15 6 Сентября Южносахалинцев приглашают приобрести свежую камбалу
- 11:06 5 Сентября Сахалинцам рассказали, как правильно утилизировать растительные отходы
- 16:25 4 Сентября На Сахалине состоится конкурс профессионального мастерства "Лучший пахарь-2024"
- 16:05 3 Сентября В Южно-Сахалинске ветераны отметили 3 сентября на "Солдаткой поляне"
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца
Опрос
Вы верите в то, что високосные годы несчастливые?