Жители Южно-Сахалинска чаще всего в этом году жаловались на качество электробытовых товаров и телефонов
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
В региональную организацию «Комитет по защите прав потребителей» в Южно-Сахалинске в этом году обратились за помощью и консультациями более 1,2 тыс. человек, сообщили ТИА «Острова» в отделе информационной политики администрации города. Как рассказала заместитель председателя комитета Галина Романова, большая часть обращений касалась низкого качества бытовой и офисной техники (более 17% всех обращений), сотовых телефонов (более 15%), одежды и обуви (более 8%). Жители областного центра также жаловались на качество продуктов питания и коммунальных услуг, уровень обслуживания в магазинах, на нарушение трудовых прав и прочее. «Что касается обращений по поводу некачественных электробытовых приборов и сотовых телефонов, чаще всего продавцы нарушали сроки выполнения работ по ремонту товара и проверке его качества, отказывались возвращать деньги за некачественную продукцию», - отметила Г. Романова. В таких случаях специалисты комитета помогли своим клиентам составить претензии, а также связывались с владельцами магазинов, где были приобретены некачественные товары. В большинстве случаев, отметила заместитель председателя комитета, предприниматели шли на мировую (возвращали деньги за некачественный товар, либо меняли сам товар). В нескольких случаях специалисты комитета предложили своим клиентам обратиться в суд, при этом помогли составить исковые заявления и представляли интересы клиента (по его желанию) в суде. По рассмотренным трем искам суд вынес решения в пользу потребителей, по одному иску судебное рассмотрение завершилось мировым соглашением. На сегодняшний день в мировые суды и Южно-Сахалинский городской суд направлено 7 таких исков, еще 4 заявления сейчас готовит юрист комитета по защите прав потребителей. «В городском суде сейчас находится исковое заявление группы жителей областного центра в отношении индивидуального предпринимателя, который незаконно занимался пассажирскими перевозками по городским маршрутам», - сообщила Г. Романова. Специалисты комитета также провели семинары по требованиям федерального закона о защите прав потребителей с представителями бизнеса, которые занимаются оптовой и розничной торговлей в Южно-Сахалинске. По отзывам бизнесменов, данные семинары помогли им повысить качество обслуживания покупателей. В случае некачественно оказанной услуги горожане могут обратиться за консультацией и помощью в Комитет по защите прав потребителей по телефону 50-61-84.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости общества Сахалина и Курил
Это читают
10:27 Сегодня После вмешательства прокуратуры в Анивском районе отремонтировали дорогу
09:14 Сегодня Один погибший и двое постращавших: выходные на дорогах Сахалинской области
10:41 Сегодня Почта России сообщает о работе в новогодние праздники- 10:07 Сегодня Сахалинки завоевали пять медалей Китайско-Российских соревнований по чир спорту
08:41 17 Декабря Аэрофлот открывает продажу субсидированных авиабилетов на 2025 год- 02:02 17 Декабря Донские маршруты: захватывающие речные круизы из Ростова
- 00:59 21 Декабря Вулканы острова Сахалин
12:17 18 Декабря На Сахалине судебные приставы совместно с сотрудниками налоговой инспекции провели рейд
- 05:51 3 Декабря Холодильники ATLANT: преимущества и особенности
- 04:48 6 Декабря Промокоды для путешественников: как сэкономить на Trip.com, Яндекс Путешествии и Слетать
08:41 17 Декабря Аэрофлот открывает продажу субсидированных авиабилетов на 2025 год
14:46 12 Декабря На Сахалине с военнослужащими армейского корпуса Восточного военного округа стартовали занятия по инженерной подготовке
Выбор редакции
- 10:24 Сегодня На Сахалине открылась выставка, посвященная пребыванию Фёдора Достоевского на сибирской каторге,
- 09:50 20 Декабря На Сахалине завершен проект в честь 225-летия Российско-американской компании
- 12:15 17 Декабря Сахалинской библиотеке подарили двухтомник "Земля открытий"
- 11:23 16 Декабря На Сахалине наградили победителей конкурса "Искусство быть здоровым"
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца
Опрос
Вы верите в то, что високосные годы несчастливые?