Сахалинцы стали чаще жаловаться на нарушение их прав продавцами пылесосов «Kirby»

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

В Сахалинскую региональную общественную организацию «Комитет по защите прав потребителей» участились случаи обращения потребителей с жалобами на продавцов пылесосов «Kirby». Как сообщили ТИА «Острова» в Комитете, под психологическим давлением или по каким-либо другим причинам граждане подписывают договор купли-продажи на выгодных для компании условиях и абсолютно забывают о величине суммы, которую им придется выплачивать. Давно уже потребители жалуются на то, что пылесос невероятно шумный, тяжелый, громоздкий и неповоротливый, имеет маленькую мощность (всего 600Вт), но главное, что возмущает потребителей – это факт введения в заблуждение относительно свойств товара в момент покупки, завышение реальной стоимости пылесоса и продажа его без соответствующих документов, подтверждающих его качество и безопасность. Обычно продавцы американских пылесосов действуют по одной схеме. Сначала они звонят по телефону и радостно сообщают, что один из ваших друзей, коллег или родственников уговорил фирму Kirby провести у вас дома бесплатную демонстрацию их чудо-пылесоса, который удалит – о чудо - не только всех сапрофитов, но даже их испражнения. Затем приятного вида молодые люди в костюмах приходят к вам в квартиру, обычно вечером, несколько часов рассказывают о чудодейственных способностях американского агрегата и показывают его в действии. «Психологическое давление чудовищное, к тому же, как выяснилось позже, пылесос они собирают не полностью, не надевают мешок для сбора пыли и заменяют его бумажными фильтрами, мотивируя это тем, что мешки очень дорого стоят», - рассказывают потребители. Но стоит его приспособить к данному агрегату, и бесшумный чудо-пылесос вмиг начинает доставлять массу неудобств своим грохотанием. «Договоры о купле-продаже забирают с собой, якобы на переоформление, рассказывают о том, что только сейчас якобы они смогут дать нам рассрочку», - рассказывают пострадавшие. Между тем, представители американской фирмы Kirby подают свой пылесос, как самую совершенную «систему домашней уборки» в мире с двумя двигателями от «Харлей-Дэвидсон», сорока насадками, щеткой Zipbrush со встроенным ротором, специальным вентилятором, вышедшим из недр космического агентства NASА. В связи с этим специалисты Комитета по защите прав потребителей хотели бы предостеречь граждан от необдуманной и ненужной покупки. В Комитет уже обратилось несколько человек с претензиями на качество пылесосов Kirby, и жалобы продолжают поступать. В данный момент компания Kirby активно развивается в регионах, в том числе и на Сахалине, именно там сейчас происходит наибольшее количество продаж этой техники. Покупателей действительно вводят в заблуждение, вот только доказать это проблематично. Юрист может зацепиться лишь за тот факт, что у товара не совсем достоверные документы. Тогда у дела появляется неплохая судебная перспектива. Прецеденты такие есть. Вот только со временем документация у продавцов становится все лучше, а доказать, что человека довели практически до состояния невменяемости во время презентации, в нашей судебной системе невозможно.