Сахалинцы стали чаще осуществлять розничные платежи через сервисы Сбербанка

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

15 января состоялся брифинг с Управляющим Южно-Сахалинским отделением Сбербанка России Наталией Лейдман, в ходе которого она сообщила, что за последние два года Сбербанк сделал большой шаг в развитии платёжных сервисов.

Так, в 2014 году объём по всем видам операций, который обслуживает Сбербанк, увеличился примерно на 30 % и продолжает активно расти дальше. Рост всех платежей Южно-Сахалинского отделения Сбербанка в 2014 году составил 17 %, и если в предшествующем 2013 году банк обрабатывал 22 тыс. платежей в день, то в 2014 году более 28 тысяч. Кроме того, в ушедшем году сахалинцами было оформлено более 23 тыс. автоплатежей ЖКХ.

Такому развитию способствуют новые сервисы системы «Сбербанк Он-лайн» и «Мобильный банк». Так, в 2014 году количество клиентов, использующих систему «Сбербанк Он-лайн» составило более 65 тыс. человек, а число клиентов, подключённых к услуге «Мобильный банк» - более 130 тыс. человек. По результатам проведенного исследования, журнал Global Finance признал «Сбербанк Он-Лайн» лучшим розничным интернет-банком в России в 2014 году.

«Наш бизнес направлен именно на то, чтобы частные клиенты и юридические лица не тратили своё время на поход в банк за простыми ежемесячными операциями, а посредством вот этих банковских сервисов делали это на своём рабочем месте, либо дома», - говорит Наталия Лейдман.

Также в ходе брифинга было рассказано и о новинках в системе платежей, а именно в текущем году был запущен массовый приём платежей по штрих-коду. По словам Лейдман, это рассчитано в основном на несильно занятую категорию клиентов, таких, как, например, пенсионеры. Для того, чтобы их обслуживать быстро, банком применяется штрих-код технология по приёму платежей, благодаря которой клиент в течение 30 секунд может осуществить свой платёж.

Переводы по SMS в «Мобильном банк» стали проще, поскольку появилась возможность создания «Алиаса», а также осуществления платежей и переводов с помощью коротких команд USSD.

«В текущем году в направлении платёжных сервисов будет доработано приложение «Сбербанк Он-лайн», в нём будут появляться дополнительные функции и, возможно, будет интеграция с более сложными продуктами. Также будет доработана система для юридических лиц. Сейчас юридические лица могут совершать операции в пределах нормативного рабочего дня, определённого трудовым законодательством, но в течение первого полугодия 2015 года пройдут серьёзные доработки, и они также наравне с физическими лицами смогут совершать все свои операции в режиме 7/24. Таким образом, у них не будет привязки к световому дню», - рассказывает Наталия Лейдман.

Стоит отметить, что доля клиентов, считающих платежи Сбербанка удобными и выгодными, выросла почти на 4 п.п. и составляет 66 %.

ОАО «Сбербанк России».  Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 08.08.2012