Психологи Сахалинской таможни отпраздновали профессиональный праздник

Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».

Роль психологов в деятельности Сахалинской таможни занимает далеко не последнее место. Созданная в учреждении более 15 лет назад функциональная группа по психологической работе и сегодня является залогом успеха, как в выполнении таможней непосредственных государственных функций, так и в создании крепкого коллектива и благоприятной атмосферы в ней.

Стоявшие у истоков психологической группы в Сахалинской таможне психологи Татьяна Семенова и Наталья Бирюкова когда-то были инициаторами внедрения психологических методик для подбора кандидатов на службу. Сейчас психологическая оценка новых кадров является одной из основных функций отдела и своеобразным фильтром, позволяющим с высокой степенью надежности прогнозировать успешность претендента и его соответствие занимаемой должности. Однобокой ее не назовешь: скорее такое испытание приобретает 3D-формат. Насколько устойчив кандидат в психоэмоциональном плане, каковы его характерологические особенности и интеллектуальная эффективность с минимальной погрешностью могут определить психологи. Применяемые методики постоянно модернизируются, психологи осваивают современные подходы в исследованиях.

Не менее важна роль службы на этапе профессионального обучения кадров. Так, например, для служащих таможенных постов, функциональных подразделений таможни, без умения продуктивно и бесконфликтно общаться с участниками внешнеэкономической деятельности, то есть без навыков делового общения, не обойтись. Практическое применение психологических приемов в работе здесь более чем полезно. Психологи часто используют активные формы обучения, например, тренинговые занятия. Они ориентированы на различные категории служащих и подразделения.

Большой объем работы, возложенной на таможенные органы и высокая степень ответственности, сопряженная с выполнением важных государственных функций, сказывается на стрессовых нагрузках служащих. Циклы занятий по овладению навыками психологической саморегуляции, которые проводят психологи, помогают нейтрализовать негативные факторы.

«Мы имеем возможность наблюдать динамичное развитие социально-психологических процессов внутри подразделений, своевременно выявлять проблемные зоны и оперативно реагировать на это, – объясняет психолог таможни Татьяна Семенова. – Но обратная связь в данном процессе тоже очень важна. Только при этом мы сможем активизировать личностный потенциал человека, направить его на улучшение непосредственной деятельности и укрепление взаимоотношений в коллективе».

На решение этих же задач направлена и консультативная работа, как с должностными лицами, так и с членами их семей. Сегодня нередко приходится сталкиваться со сложными жизненными ситуация, личными и социальными проблемами, с которыми обратиться можно, прежде всего, к психологу.

Впрочем, многие направления деятельности таможни не обходятся без участия психологической группы: это и работа с резервом на замещение руководящих должностей, и работа аттестационной комиссии, и многое другое. Самая внимательная и проницательная служба Сахалинской таможни вносит главное слово в качественный состав госслужащих, защищающих экономические интересы в островном регионе, сообщила ТИА «Острова» пресс-секретарь Сахалинской таможни Юлия Ждахина.