«Центр управления городом» за первый месяц работы помог решить почти 150 проблем в Южно-Сахалинске
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
Сервис «Центр управления городом» за первый месяц работы помог решить почти 150 актуальных проблем в Южно-Сахалинске. О них сообщили сами жители, передав важную информацию на открытую онлайн-площадку. Оказавшийся востребованным новый сервис со временем планируется использовать во всех муниципальных образованиях области. Об этом ТИА «Острова» сообщили в аппарате губернатора и правительства Сахалинской области.
Напомним, портал «Центр управления городом» - это новый интерактивный проект, который позволяет эффективно решать наиболее актуальные проблемы жителей. В Южно-Сахалинске он работает уже второй месяц в тестовом режиме. Зайдя на специальный сайт или используя мобильное приложение, горожане могут сообщить о различных нарушениях и проблемах, указав точный адрес и приложив фото. Информацию берут в работу курирующие ведомства – это все подразделения администрации Южно-Сахалинска и правительства Сахалинской области. Ответ о решении вопроса заявитель получает в течение десяти дней – в три раза быстрее, чем через официальный запрос.
Уже в первый месяц работы открытая онлайн-площадка собрала почти 350 обращений южносахалинцев. 142 проблемы удалось устранить оперативно, еще 71 вопрос, требующий более длительной проработки, сейчас находится в стадии решения. Средний срок ответа составил 6 дней.
Среди обозначенных жителями проблем - некачественный ремонт дорог, плохое состояние детских площадок, отсутствие водоснабжения, парковка автомобилей на озелененной территории и не вывезенный вовремя мусор.
Например, проживающий на улице Сахалинской Дмитрий Вакуленко 15 мая оставил на портале заявку о неработающем освещении дворовой территории. В тот же день она была принята в работу и менее чем через две недели нарушение устранили.
Еще горожане сообщали об открытых канализационных люках во дворах многоквартирных домов - на улице Калинина, по проспектам Победы и Коммунистическом, в планировочном районе Ново-Александровск. Реагируя на поступившую информацию, коммунальные службы проверили все колодцы и закрыли крышки люков, либо выставили вокруг них ограждения на период проведения ремонта.
По результатам проведенных работ любой пользователь Интернет-портала может дать оценку действиям исполнителя - «Проблема решена» или «Проблема не решена». В случае если нарушения устранить не удалось, то заявка возвращается на доработку.
- Растет запрос на качественное выполнение государством функций, за которое граждане платят налоги и сборы. Сахалинцы хотят, чтобы вокруг был порядок. Для взаимодействия общества и власти и была создана данная интерактивная площадка. Теперь гражданину не нужно писать письма во всевозможные инстанции и долго ждать ответ. Достаточно отправить обращение на сайт или через мобильное приложение, - отметил руководитель агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области Сергей Попов.
Комментарии - 0
Еще материалы в рубрике:
Новости общества Сахалина и Курил
Это читают
09:03 Сегодня Спорт-опрос ВТБ: дальневосточники выбирают регулярные силовые тренировки и фитнес
09:17 Сегодня Бионический протез руки выдали сахалинке в региональном отделении Социального фонда
09:16 Сегодня Самый масштабный исторический тест "Диктант Победы" в этом году пройдёт 26 апреля
12:50 Сегодня Осенью в Сахалинской области появится "Дорожный патруль"
15:23 22 Марта В сахалинском министерстве ЖКХ подвели итоги 2023 года
09:12 Вчера Иностранец, организовавший на Сахалине ячейку экстремистской организации, отправится в колонию на шесть лет
17:52 22 Марта На Сахалине дан старт горнолыжникам Зимних игр паралимпийцев- 12:54 22 Марта На вулкане Эбеко зафиксирован пепловый выброс
13:04 7 Марта В заливе Мордвинова 8 марта припай устойчив- 16:53 1 Марта На форуме "Южно-Сахалинск – маршрут построен!" обсудили приоритетные направления развития туризма
08:53 14 Марта Лучших баскетболисток определили среди школьниц Поронайского района
10:22 12 Марта С начала 2024 года более 300 сахалинских родителей стали обладателями сертификатов на федеральный материнский капитал
Выбор редакции
- 12:07 Сегодня Сахалинцам расскажут, как обрести эмоциональную гармонию
- 12:25 Вчера Студентка СахГУ Ангелина Марчук представляет Сахалинскую область на Всероссийском вокальном конкурсе "Звезда"
- 10:16 27 Марта Южносахалинцам напоминают об изменениях в государственной регистрации маломерных судов
- 10:38 26 Марта Сахалинские сноубордисты завоевали 12 медалей на крупных всероссийских стартах
Мои острова - моё будущее
09:25 29 Ноября Студентка Алина Нурланова: На Сахалине есть все, чтобы строить здесь свое будущее
21:00 25 Ноября Скалолаз Александр Назин: На вершине чувствуешь себя свободным
11:10 15 Ноября Художница Марина Пузик: Хочу сделать Сахалин красивее
21:29 8 Ноября Сооснователь фотомастерской Александр Гайворон: Никто не покажет Сахалин лучше сахалинца
Опрос
Вы верите в то, что високосные годы несчастливые?